农历大年初二，西陵峡风景区恢复开园。百余名一线工作者“全员上岗”，为来自全国各地的游客朋友们提供安全保障和品质服务。

01宋万红——景区安全“守护者”

宋万红，西陵峡风景区安全环保员。

“巡山”是他的工作职责。这份看似简单而又单一的工作，实则为园区安全隐患排查、游客引导服务起着至关重要的作用。

2月18日上午9时，宋万红在巡察过程中遇到游客求助——手机掉落在张飞擂鼓台的栏杆处。此处为悬崖绝壁，稍有不慎极易跌落江中。宋万红查看地形后，在做好安全防护的前提下，翻越栏杆为游客拾回手机，现场围观的游客不禁替他捏把汗，并拍手称赞。

“保障游客人身和财产安全，是我的职责所在。”在游客的声声道谢中，宋万红说到，并叮嘱她时刻保护人身财产安全。

02张平华——景区文明“引导者”

张平华，西陵峡风景区文明引导员。

“请扫码测温，佩戴好口罩，保持一米间隔，有序进园游览。”张平华手举标识牌有序引导着进园游客。

在景区入口处，只见她身着红色工作服，佩戴着“学雷锋志愿服务者”绶带，正在为来自天南地北的游客朋友提供景区咨询服务。面对游客提出的问题，她总是耐心解答、礼貌用语，用心用情为游客提供温馨服务。遇见老年游客不会使用手机进行网上预约时，她总是主动向前询问，帮助游客解决难题。

“我每天要重复说几千句话，忙起来的时候要站上整整10个小时。虽然辛苦，但只要看见景区游客玩得开开心心，我心里就美滋滋的。”说到自己的工作，张平华满是自豪。

03黄开桃——景区入园“把关者”

黄开桃，西陵峡风景区检票员。

每日景区开园前，她会提前对检票口入闸、公共设施进行清洁消毒和检查保养。游客入园时，她逐一进行测温，认真核验“健康码”，慎终如始保持入园常态化防控不松懈。

“不好意思，入园必须出示健康码，这是为您和其他游客负责。”一位外地游客因未积极配合扫码，被黄开桃拦在闸口区。

“我工作认真一分，就是对游客负责任一分。现在疫情形势依然很严峻，我想尽最大努力为景区‘守好门’，为所有游客提供安全便利的入园服务。”黄开桃说到。